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留言记录:189

工作人员在一楼阅览室聊天

留言人:笑笑笑   留言时间:2023-01-06 09:06:17

2023.1.6上午八点二十分一楼阅览室两位工作人员一直大声聊天是什么原因?图书馆的保持安静仅仅是读者才需要做到的吗?工作人员不知道图书馆要保持安静?一直聊天个不停当什么工作人员?

图书馆回复:

尊敬的读者: 您好!经核查,两位工作人员是在讨论工作相关问题,给您造成不便深感抱歉。图书馆一直很重视人员管理,每周都会召开会议,督促全体工作人员注意提高工作素质和服务质量,为读者创造一个良好的阅读环境。感谢您对我馆工作的支持与关注! [2023-02-11 16:28:24]

自习室秩序

留言人:   留言时间:2022-12-24 14:48:42

请问自习室可以稍微有点素质和秩序吗,请问工作人员可以管理一下吗。每张桌子上都有人放书来霸位置,长期都放在那里。但是也不一定有人坐。走进去每张桌子上都有书,但又不一定有人,搞得没位置坐。公共场所资源共享,也分先来后到。不是放点书那张桌子就是你的。请问工作人员可以管理一下吗谢谢。

图书馆回复:

尊敬的读者:您好,给您造成不便深感抱歉。图书馆一直都很重视占座工作, 针对此问题做出相关规定:离馆时必须将私人物品带走,并已在自学室门口张贴禁止占座的告示告知读者,但仍有部分读者未能遵守。今后,图书馆将继续提高巡馆力度,定期清理阅览桌,力争克服占座现象。 同时,也请读者配合图书馆工作,文明自习,合理用座,共同营造文明、和谐的阅览环境。 [2023-01-03 15:05:30]

可以让周末入馆的小孩安静些么

留言人:就这样   留言时间:2022-12-10 13:38:00

可以让周末入馆的小孩安静些么

图书馆回复:

尊敬的读者: 您好,给您造成不便我们深感抱歉。图书馆已在大堂和各个功能室设置禁止吵闹,保持安静等提示语提示入馆读者保持安静,但仍有部分未成年读者在阅览区吵闹。今后图书馆会继续通过标识指引、加强工作巡视、引导等方式对其本人及家长进行劝导,尽量减少图书馆内不文明现象的发生。感谢您对图书馆工作的支持和理解。 [2022-12-20 16:56:09]

要求退借书卡押金

留言人:何芳   留言时间:2022-12-07 10:57:23

办卡押金收了十年,现在不用借书卡了,应尽快退回读者

图书馆回复:

尊敬的读者: 您好!给您造成不便深感抱歉。由于图书馆自2021年9月更换了新的图书管理系统后,工作人员发现新旧系统的读者押金有部分不一致的情况,于是自2022年3月起暂停办理退证业务,并计划对所有读者押金进行全面盘点筛查。读者押金盘点工作量大、复杂性强,部分涉及到几十年前读者押金的追踪与核查,为了保障读者权益,确保押金盘点准确无误,本馆工作人员正在对每一个读者押金进行全方位盘查(包括新旧系统、办证底册等),但同时也在加快进度,预计2月底可完成盘点工作,届时,本馆将在官方微信公众号发布公告,并同时致电通知读者本人到馆办理退证手续。由此给广大读者带来的不便,敬请谅解! [2023-02-11 16:09:59]

将近闭馆一个月了 什么时候开馆

留言人:qiukaiguan   留言时间:2022-11-24 10:33:01

馆内工作人员与发布通告的那边有交流沟通没有,将近闭馆一个月了。有啥小道消息不?

图书馆回复:

您好,具体恢复对外开放时间按我市新冠肺炎疫情防控指挥部下发文件的要求执行,请关注官方发布的信息,或致电市图书馆了解开馆情况,咨询电话0763-2223764。 [2022-11-29 15:08:13]

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