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留言记录:211

建议信

留言人:吴先生   留言时间:2024-06-09 17:05:54

请问一下图书馆二楼这个阅读室能不能安排一个工作人员在柜台看着呢?或者说安排一个人训一下,今天有几个青少年在二楼这里坐着打游戏,还吵到人家

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!感谢您的建议,对于您的不好体验,我们深感抱歉。我馆在每个功能室都安排了一个工作人员,工作人员除了管理秩序以外,还需完成上架归还图书、整理错乱的书架等工作,因此有时会不在服务台的岗位上,不能及时发现吵闹的现象。如发生您所提到的情况,可到一楼服务台反映情况,我馆会安排人员立刻处理。感谢您对图书馆工作的支持和理解1 [2024-07-03 10:35:18]

接5.16留言

留言人:张女士   留言时间:2024-05-17 17:35:40

谢谢馆方回复。之前查看了一下有两个遥控器,但没装电池。

图书馆回复:

尊敬的读者,您好!感谢您的反馈,您所提到的问题已解决。 [2024-06-19 10:49:43]

英州书坊可否自主调节空调?

留言人:张女士   留言时间:2024-05-16 10:16:00

位于人民广场旁的书坊已建成多时,未发现张贴的公告,但公众号看到是处于开放状态,刷身份证号进入,是个看书的好地方。现天气渐热,空调系统不能自主调节,玻璃房内温度较,影响读书,忘管理人员开放空调调节权限。

图书馆回复:

尊敬的读者:您好,英州书坊空调是可以读者自行开关的,书坊里面是有遥控器的。 [2024-05-17 10:25:43]

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留言人:xxs   留言时间:2024-04-23 22:30:36

1

图书馆回复:

暂无 [暂无]

秩序维护

留言人:你猜   留言时间:2024-04-01 16:27:42

图书馆每次组织或者允许学校进来参观的活动,一直都不维护好秩序,任由学生大声喧哗和追逐,请问这样的意义何在,在什么场所要注意什么礼仪这也是图书馆让学生参观时需要传授的一些常识 每次都吵,每次不改进,自己员工也不注意,也不管理进馆的人员 太让人失望了

图书馆回复:

尊敬的读者,感谢您的反馈。近期,多间学校组织学生到我馆开展阅读体验活动,我馆工作人员及学校老师已和学生强调进馆须保持安静,但因部分学生的年龄较小,不可控,造成了吵闹现象。我馆各区域之间如有较多响动,确实易产生一定影响。对于影响到其他读者的阅读体验问题,我们深感抱歉。今后我馆会进一步加大管理力度,加强对进馆人员的引导管理。 [2024-04-17 16:49:29]

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